臺灣中部地區三縣市長期照護機構護理人員工作滿意度探討

A Survey on Nurse' s Job Satisfaction of Nursing Homes In Taichung

陳秀蓉(Show-Zon Chen) ； 李素貞(Su-Chen Lee) ； 郭憲文(Hsien-Wen Kuo)

《弘光學報》 32期 (1998/10) Pp. 29-45

https://doi.org/10.6615/HAR.199810.32.03

摘要

由於老年人口日增，慢性長期患者增多，工商社會小家庭均無法週全的照顧失能老人或慢性病患，故長期照護機構便應運而生，也提供臨床護理人員另一專業的工作領域。為瞭解在這些機構服務護理人員的工作感受、對工作滿意度狀況，故進行本研究。人員為研究對象，共收116名，主要參考MMSS量表中譯後將工作滿意度分八個層面，並進行專家效度與α值信度檢定，研究者直接將問卷交給護理之家的負責人，解釋填寫事項後留下回郵信封寄回。回收率82.7%，可用率81.0%，所得資料經過譯碼後輸入，以SPSS+PC套裝軟體進行統計分析，最後以次數分配、百分比、平均數、標準差、單因子變異數分析和Pearson積差相關等方法整理研究結果。本研究對象在工作滿意度上，以對受賞視肯定、工作環境、人際關係及自主性較為滿意，而待遇與福利方面的滿是程度最低。多數研究對象均未曾在老年護理單位實習，未接受專科及居家護理的訓練，較多數計劃在長期照護機構工作4年以上，對工作整體滿意度均高。此研究結果期能提供醫政相關機構及護理主管，在考量長期照護機構護理人員工作狀況的參考。

關鍵字

長期照護機構 ； 工作滿意度 ； 護理人員

並列摘要

The purpose of this reseach is to survey the nurses' job satisfaction with its affecting factors at nursing homes. The nursing homes are located respectively at Taichung and Chung-hua city. The questionaire is developed according to MMSS(Mclosky/Mueller Satisfaction Scale)(1990). And four specialists check and evaluate the validity of questionaire. Meanwhile, Cronbach's coefficient level is 0.85 . The total sample size is 116. The data are collected, decoded, and analyzed by the package of SPSS+PC. The result shows that nurses are satisfied with the environment they work, recognized by their supervisors, and gratified with their professional development, autonomy, and responsibility for patient care' but unsatisfied with payment and benefits.

並列關鍵字

long-term care institution ； degrees of job satisfaction ； nurses

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