摘要
隨著經營環境的變化，企業價值最大的來源從有形資產與資本轉移至無形資產，像是組織資本、人力資本與資訊資本等，這些攸關企業成敗，卻看不到的珍貴資產，也讓「你不能管理你所不能衡量」的績效管理準則，受到嚴苛的挑戰，也使得績效管理的重心必須轉移。
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延伸閱讀
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