以服務導向經營的連鎖旅館業,優良形象之建立將左右消費者的信賴與青睞,本文列舉國內旅館飯店業為例,不論是以直營統一管理、品牌授權、聯盟、業務聯繫連鎖或副品牌授權,完善的品牌策略及成本管理均為成敗關鍵,並提供品牌契約簽訂與全球化布局的建議,提供旅館業品牌經營更深一層的認識。
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