摘要
談判要領可以說是策略及戰術之運用，戰略要靈活運用，首先必須透徹了解談判之內涵與特性，爾後運用適當概念一一加以擊破。因此本文由「談判」定義出發，接著介紹談判七要素、BATNA、保留價值、ZOPA、定錨、剩餘、效率及額外附加報酬等八項概念，並輔以案例說明，期能讓讀者活用談判概念時更加得心應手。
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范晏儒（2015）。論著作權契約的談判與協商──以美國影視產業契約協商為例〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2015.01182