本研究採用資訊品質、系統品質與服務品質等因素來探討使用者對數位典藏網站滿意度,進而預測使用數位典藏網站的使用意願。本研究採用問卷調查法,回收有效樣本共計82份,並以SPSS 23.0進行問卷信度、人口統計變數分析及以路徑分析驗證研究模式。研究結果發現使用者是否願意使用數位典藏網站,受到使用者感受到數位典藏網站的滿意程度所影響,更進一步分析,使用者對於數位典藏網站的滿意程度,受到系統品質之互動性與服務品質之個人化所影響,數位典藏網站可強化其功能,藉以提升使用者使用意願。
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