耳鳴(tinnitus)常見的原因是聽覺神經受到噪音傷害,而傷及聽覺神經;此外大腦的聽覺系統異常或是心理壓力、內外科疾病等也可能是造成耳鳴的病因之一,耳鳴有時候是重大疾病前兆,臨床醫療人員不能忽視這個症狀;尤其是單側的耳鳴更需要就醫檢查以便排除鼻咽癌或聽神經瘤;突發性聽力障礙會使患者在突然間聽力喪失,不管是電話聲或看電視完全都聽不到聲音,或有如耳朵塞住,耳咽管會有悶悶的感覺,且有時候伴隨耳鳴一起發生,突發性聽力障礙常找不出原因,一般認為此種疾病跟病毒感染有關,部分病人即是因為感冒所以產生這樣的狀況。