博物館經營管理？管理經營？

我國自有博物館以來，都只是開門賣票，讓觀衆入場參觀，從來就沒有經營管理或管理經營的理念和機制；博物館學著述中，亦極少涉及。直到民國67年陳國寧教授所著「博物館的演進與現代管理方法之探討」一書，首次出現管理字樣。但該書也只有下篇第六章「博物館與觀衆的關係」及第八章「博物館之組織與行政人員」涉及本文欲探討的博物館經營管理或管理經營。美國的博物館本來就有管理經營的機制，自一九七○年代以降，先是有博物館學者著文認為博物館館長應兼具「企業家」(businessman，或譯為商人)的才能，繼而由博物館管理協會(the Museum Management Institute)推動，在加州大學柏克萊分校辦理只具博物館專業的館長及高級主管人員訓練非屬博物館學的市場學及行銷學等課程。至一九八○年代，博物館更進入「行銷」(marketing)年代，以進一步加強博物館的經營，如今已成為全世界的時勢潮流。我國是民國70年國家十二項建設計畫項下，國立自然科學博物館拔得頭籌開始籌建以後，才在兩年後首先出現「經營管理」字樣。筆者因親炙其事，而又先後赴美、日、歐諸大國博物館考察，由於深涉斯事並專研此道，深感應正名為「管理經營」而非「經營管理」。乃草成此文，向博物館界先進討教，非為咬文嚼字或掉入「文字陷阱」。

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