本文旨在由高雄市立美術館(以下簡稱高美館)做為教育機構的創館編制,強調高美館的教育功能,以及實施「預約導覽」、「定時導覽」與「藝術大使」社區服務等導覽解說的類型,論述美術館導覽解說的意義,闡明導覽解說兼融教育與溝通的策略。首先,就說教式導覽解說效益的不彰,深入探討促進導覽解說效益的導覽模式,敘明高美館極具示範性的導覽組織精神,並就美術館調查數據具體呈現導覽解說業務的績效。再者,藉由美術館展覽規劃與推廣教育的分化現象,透過「藝術品本身會說話」所衍生的問題,析論美術館教育中自我導向式學習的迷思與侷限,論證導覽解說的多元價值。其次,由導覽解說策略性的方法應用,開展導覽解說因應困境的溝通策略與功能。