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影響社群媒體使用者災害訊息分享意願之研究
A Study of the Willingness to Share Disaster Messages of Social Media Users
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摘要
災害的影響通常具有時間急迫性且可能直接危害到人們的生命財產安全，Web2.0時代來臨，社群媒體的興起使人與人之間的互動與聯繫更加方便、緊密，資訊獲取的管道也逐漸從傳統新聞媒體轉向網路社群媒體。由於社群媒體具有即時、快速且廣泛傳遞大量訊息的特性，近幾年逐漸成為政府與民眾傳遞重要災害訊息的主要管道。因此，本研究將以社群媒體使用者的觀點出發，分別以「災害風險認知」、「訊息分享要素」、「社群媒體分享要素」、「災害資訊轉傳行為」為主要研究構面，透過調查法中的網路問卷方式取得研究資料，針對回收之有效問卷採用SPSS統計軟體進行資料分析，包含敘述性統計、獨立樣本T檢定及相關性分析，用以呈現研究構面與災害訊息分享意願之關聯，探討其中的關鍵影響因素，以期提出災害訊息管理之相關建議。本研究發現，曾經受過防災教育和參與過防救災組織及志工的使用者具有較高的災害風險認知，若能快速地在社群媒體中找到可信的災害訊息來源，亦能夠提升社群媒體使用者的分享意願。
延伸閱讀
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