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運用資料包絡分析法探討後勤委外績效-以陸軍直升機商維契約為例

摘要


一、國軍遵循政府「國防自主、擴大內需」政策,推動國防資源釋商已超過14年,近年來,後勤委外政策已成為國防自主及全民國防推動之核心策略方向,其中軍機策略性商維產值成長至近年平均約每年新臺幣100億元。二、然軍機商維之後,鮮少學者以績效評估來探討衡量其履約績效,倘無合理客觀的績效評估方法,即無法建立有效改善機制;因此本研究嘗試運用資料包絡分析法(Data Envelopment Analysis, DEA)的差額變數基礎分析模式(Slack-Based Measure, SBM)及超效率模式(Super SBM),針對現行陸軍直升機進行實證研究,以民國101-105年實施策略性商維投入及產出的資料分析各型直升機合約商履約效率及各資源使用狀況與改善空間。三、透過資料包絡分析方法來衡量評估軍機商維履約績效,藉具數理理論的客觀權重評估方法,建立後勤委外效益分析參考模式,實證結果說明,A型機在2015年、2016年履約績效相對較差,需降低年度預算及物料成本的投入;另針對商維合約較差層面亦提出管理建議作為後續合約設計修正參據。

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