Google 競爭策略演進分析 -以智慧型手機作業平台為例

Competitive Strategy Analysis on Google: The Case of Smart Phone Systems

呂佳翰(Chia-Han Lu)

指導教授 ： 劉慧娟

淡江大學/文學院/資訊傳播學系碩士班/碩士(2011年)

https://doi.org/10.6846/TKU.2011.00134

摘要

智慧型手機迅速發展，改變了傳統電信產業的營運模式，Google所領導的Android智慧手機平台在短短3年間就搶下市佔率龍頭，讓其它智慧型手機平台望其項背，這歸功於Google的競爭策略，因此本研究主要探討的問題是:
1. Google 從成立至今，競爭策略的演進過程為何?
2. Google的智慧型手機作業平台Android競爭策略為何?
本研究以個案研究為研究方法，透過文獻研究、次級資料分析與深入訪談分析Google競爭策略的演進過程與Android智慧手機作業平台的競爭策略。
本研究透過營運範疇的界定與調整、核心資源的創造與累積、事業網路的建構與強化這三個構面分別分析Google搜尋引擎、多元網路服務與行動通訊三個不同的時期，檢視出Google競爭策略的演進過程，再透過強調合作共創雙贏的競合理論來進一步分析Android智慧手機作業平台，剖析Android迅速成為智慧型手機作業平台市占率龍頭的競爭策略。
研究結果顯示，Google憑藉豐富的核心資源，提供多元的網路服務，也利用此優勢跨足行動通訊產業; Android作業平台則是強調合作的精神，改變行動通訊產業結構，成為目前市佔率最高的智慧手機作業平台。

關鍵字

競爭策略 ； Google ； 智慧手機 ； Android ； 競合策略

並列摘要

The explosive development of smart phone systems in recent years has changed business models of the telecommunication industry. In merely three years, benefitted from its successful implementation of competitive strategies, Google’s Android system has grabbed the largest market share among smart phone systems. This study aims at exploring the competitive strategies of Google’s Android system through tracing back the evolutionary process of Google’s competitive strategies. Data collection methods mainly include secondary literature reviews and in-depth interviews.

Research results indicate that with abundant core resources and diverse web services Google successfully enters into mobile telecommunication industry. It is coopetition rather than competition that makes Google’s Android system gains comparative advantages and excels in the highly competitive market.

並列關鍵字

Competitive Strategy ； Google ； Smart Phone ； Android ； Co-opetition

參考文獻

司徒達賢（1995）。《策略管理》。台北 : 遠流。

范麗娟（1994）。〈深度訪談簡介—戶外遊憩研究〉。《教育研究》，7 : 327-329。

李宗勳（2010）。《行動通訊潮流下智慧型通訊平台之競合策略分析》。淡江大學

柯維新（2010）。《行動通訊運營商因應Android開放式平台之發展策略探討》。國立政治大學智慧財產研究所碩士論文。

溫尹禎（2009）。《免費資訊商品營運模式之研究》。淡江大學資訊傳播研究所碩士論文。