消費者個性、顧客滿意度與網路口碑關聯性之研究－以手機功能為調節變項

The Study on the Relationships among Consumer Personality, Customer Satisfaction, and Online Word-of-Mouth - Cellular Phone Function as a Moderator

蔡秉憲(Ping-Hsien Tsai)

指導教授 ： 廖述賢

共同指導教授 ： 吳啟絹(Chi-Chuan Wu)

淡江大學/管理學院/管理科學研究所碩士班/碩士(2011年)

https://doi.org/10.6846/TKU.2011.01227

摘要

本篇摘要未授權

關鍵字

消費者個性 ； 顧客滿意度 ； 網路口碑 ； 智慧型手機 ； 調節效果

並列摘要

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並列關鍵字

Consumer Personality ； Customer Satisfaction ； Online Word-of-Mouth ； Smart Phone ； Moderator

參考文獻

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