訓用合一的實踐與限制—以臺北市政府公訓處為例

The Implementation and Limitation of the Training and Action Integration－the Department of Civil Servant Development of Taipei City Government as an Example

黃嫈婷(Huang Ying-Ting)

指導教授 ： 董祥開

國立政治大學/社會科學學院/行政管理碩士學程/碩士(2021年)

https://doi.org/10.6814/NCCU202100899

摘要

訓練評估是檢視訓練成效不可或缺的一環，本研究目的為了解公務職能訓練對學員公務推展實益、學員應用所學的困難，應用 Kirkpatrick四層次訓練評估模式，了解訓用合一的實踐與限制。
本研究方法採質量混合，問卷調查法與深度訪談法，多面向探知109年「精實管理班」第6~8梯次與108年「基層主管班」第6~9期學員在工作中發揮訓練移轉之能，共有3份問卷調查與2次訪談。
研究結果發現，若從訓練對象需求設計、長官鼓勵應用所學、機關提供誘因都能提高訓用合一成效；「問題導向班期」相較「共通職能班期」更顯行為評估、結果評估成效。最後，本文依據研究結果提出實務建議，供臺北市政府公務人員訓練處改善訓練方案的參考。

關鍵字

公務人員 ； 訓練評估 ； 訓練移轉 ； 四層次評估

並列摘要

本論文以中文書寫，作者無提供英文摘要。

並列關鍵字

none

參考文獻

中文參考書目

江明修（2002）。公務人員各官等核心能力與訓練體系建立之研究。公務人員保障暨培訓委員會委託研究報告，台北：保訓會。

江明修等（2010）。公務人員教、考、訓、用配合制度之研究。考試院研究發展委員會專題研究報告彙編（四）。台北：考試院。

余民寧（2012）。教育測驗與評量：成就測驗與教學評量（第三版），台北：心理。

余品嫻（1997）。政府部門中評練評估之研究。研考雙月刊，21（1），84-93。