面試官的心情與決策正確性之間的關係

The Relationship between Interviewer Moods and Interviewer Judgments

洪士閎(Shih-Hung Hung)

指導教授 ： 陳建丞

國立臺北科技大學/管理學院/商業自動化與管理研究所/碩士(2011年)

https://doi.org/10.6841/NTUT.2011.00116

摘要

本研究的主要研究目的在於探討面試官在面談的過程中判斷出應徵者的五大人格特質，以及在降低面談中容易發生的面談偏誤。此外本研究延伸過去的研究，探討應徵者的人格特質與面試官判斷應徵者人格特質間的關係，結果顯示當面試官有高度正向心情的時候有利於其判斷應徵者在外向及對新奇事物的開放性，另外當面試官處於高度負向心情的時候則有利於面試官判斷應徵者對於新奇事物的開放性。其次在降低面談偏誤上，研究結果發現面試官處於高度負向心情的時候，較能夠降低面試官因為應徵者因為外表吸引力而產生的面談偏誤。

關鍵字

面試官正向心情 ； 面試官負向心情 ； 五大人格特質 ； 應徵者外表吸引力 ； 職業性別刻板印象

並列摘要

The primary purpose of this article was to investigate the moderating roles of interviewer’s positive mood, interviewer’s negative mood, between application personality and interviewer evaluation application’s personality. The second purpose was to investigate the moderating roles of interviewer’s positive mood, interviewer’s negative mood, between application physical attractiveness, sex-stereotype and interviewer evaluation. Results from 160 real employment interviews for actual job openings partially supported our hypotheses. The results indicated that interviewer’s positive mood was strength the positive effects of application’s Extraversion, Openness to Experience on interviewer judgment application personality. The results also indicated that negative mood was strength the positive effects of application’s Openness to Experience on interviewer judgment application personality.

並列關鍵字

interviewer positive mood ； interviewer negative mood ； Big-Five personality ； application physical attractiveness ； sex-stereotype

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