應用分析網路程序法於智慧電視之購買決策

儘管隨著大尺寸電視的推出，廠商竭盡所能的推廣智慧電視，然而購買智慧電視者雖有增加，但真正使用智慧電視加值功能和App的消費者非常少，智慧電視的風潮甚至已在2014年逐漸消聲匿跡。為了協助相關政府單位及業者突破目前智慧電視之發展困境，本研究在無法取得隨機樣本，無法使用需要大樣本之驗證性研究的情況下，透過分析網路程序法及焦點團體訪問，探討消費者購買智慧電視時所考慮的各項因素之相對重要性，及目前智慧電視未能普及的原因。最後根據研究結果，結合創新擴散理論以及科技接受模型之概念，提出智慧電視之推廣發展策略建議。本研究發現，價格過高與使用者介面設計不良是影響智慧電視銷售不佳的主要原因；此外，智慧電視與其他替代產品的差異性難以說服消費者採用。因此本研究建議，廠商應開發智慧電視之獨特功能，改善產品介面，提升產品的性價比，以逐步提升消費者的購買意願。

關鍵字

智慧電視；分析網路程序法；焦點團體訪談；創新擴散；科技接受模式

並列摘要

With the rapid development of technology, TV offers more diversified, more interactive value-added services. More and more manufacturers launched smart TV. Smart TV with a variety of features, such as networking, online video, voices control, etc. However, sales of Smart TV seem not so good. In this study, we use Focus Group Interviews and Analytic Network Process, to explore the reasons for the poor sales of smart TV. According to the results, proposing Smart TV promotion strategies and recommendations. The Study found that consumers are most concerned about is the price factor and function factor. This study suggests that manufacturers don’t set too high price, features not too complicated, because consumers care about is quality-price ratio. Acceptable price and good features consumers will truly use, is the most important criterion.

並列關鍵字

Smart TV ； Analytic Network Process ； Focus Group Interview(FGI) ； Innovation Diffusion ； Technology Acceptance Model(TAM)

參考文獻

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國際替代計量

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