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從少子化結構趨勢行動客戶服務中心人力 招募及服務之探討-以C公司為例
A Study on the Trend and the Effect of Low Birth Rate on the Service and Hiring Condition of the Telecommunication Customer Service Industry -A Case Study Based on Company C
王秀梅
指導教授 :
曾欽正
逢甲大學/經營管理學院/經營管理碩士在職專班/碩士(2015年)
https://doi.org/10.6341/fcu.M0220480
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;
Accountability
;
Self- service
延伸閱讀
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國際替代計量
從少子化結構趨勢行動客戶服務中心人力 招募及服務之探討-以C公司為例
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