以文件分類為基礎的研究室知識管理系統

The Document Classification Based Laboratory Knowledge Management System

周仲元(Chung-Yuan Chou)

指導教授 ： 詹前隆

元智大學/資訊學院/資訊管理學系/碩士(2003年)

摘要

隨著資訊科技的發展，電子化的腳步不斷的向前邁進，許多知識都可以電子化為媒介，儲存於企業組織中。因此知識將隨著時間不斷的膨脹，如何應用資訊科技輔助管理日益增多的知識，並透過知識管理活動達成知識的管理與分享為本研究所要達成的目標。
知識管理是由各種知識管理活動所組成如創造知識、表現知識、儲存知識、傳遞知識、應用知識，本研究將以一個決策支援系統研究室為例，設計各種文件的XML格式（如知識文件的XML格式以及會議記錄的XML格式），達成知識管理活動中的知識的表現、知識的儲存與知識的傳遞。主要的做法是以此XML文件格式為基礎，建置一個知識管理系統，其中文件分類（Document Classification）是主要的核心功能，輔以知識分享、會議記錄管理、XML文件展示、個人化機制等，具體實踐研究室知識管理。
本研究在文件分類機制上將結合知識管理中知識外顯化的原理，由組織成員來判定及選取各文件的關鍵代表字，並給予各關鍵字權重值，系統將以此資訊當作訓練以及分類文件的依據，此種做法的優點在於取出的文件資訊較能夠代表一篇文件的特徵，並且各類別分類的架構較為符合組織成員的想法。

關鍵字

知識管理 ； 知識管理系統 ； 分類 ； 文件分類 ； 可延伸標記語言

並列摘要

As the development of the information technique, the trend of electronic documentation is growing more and more. In the enterprise, knowledge is stored with electronic medium. The goal of this thesis is to use information technique for example: XML technique, document classification technique and so on, to manage knowledge in organization.
This thesis takes the Decision Support System Laboratory as an example. Documents were transformed into XML format and stored with electronic medium. A prototype of laboratory knowledge management system was constructed by using the document classification function, knowledge sharing function, meeting records management function, personal profile function.
This thesis uses the human judgment on the document classification method to retrieve keywords which can represent and explain documents. These keywords can be used to train classification characteristic on the training phase and to judge classification of document on the testing phase. The advantage of this method is the retrieval information can represent the document more accuracy, and the classification structure can match the human’s thinking.

並列關鍵字

Knowledge Management ； Knowledge Management System ； Classification ； Document Classification ； eXtensible Markup Language

參考文獻

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