不管從產品需求面的改變或製造策略的演進來思考生產系統在今日組織 中所應扮演的角色,均可發現和過去比較已有可觀的改變,而為符合變異 性加大、生命週期縮短的巿場趨勢,生產系統已從傳統重視成本、品質移 轉到能因應環境變化的彈性上,此乃提高製造彈性可獲致新產品上巿快速 、產品線較廣、產量變化大及交貨迅速、可靠等益處,使企業擁有區隔巿 場的優勢競爭能力,也使製造彈性的重要性更被凸顯以及提高製造彈性研 究的價值。 對製造彈性的相關研究以往均偏重於生產技術及機器設備 的探討,而忽略了賦予機器或技術彈性功能角色的組織及人力資源因素, 使對製造彈性的研究有所缺憾,所以本研究特別針對較被輕忽的組織結構 、組織文化及教育訓練等構面做深入的探討,希望經由對製造彈性的實證 研究,獲得影響生產系統製造彈性的重要因素和各因素與製造彈性間關係 。 經由本研究發現不同的生產方法、組織因素和教育訓練以及生產方 法與組織因素或教育訓練相互配合對不同的製造彈性有顯著影響,且藉由 影響因素的確認,文中亦提出改變組織結構、文化或發展不同技能及採用 訓練方法的標準,和配合提高不同製造彈性的方法及重點,以提供實業界 提高競爭力的參考。