隨著時代進步,消費者的需求越來越多變,市場競爭也日益激烈。傳統大型科層式組織無法因應環境的快速變化,紛紛開始進行組織再造,而彈性專精的小公司也隨之興起。許多大企業均將特定工作外包,以分散經營風險並減少固定成本,最後轉變成為新型態的網絡式組織。 本研究的目的即在探討不同資訊化程度的出版業者,在外包比例、公司規模、以及成立年數等方面是否會有差異。本研究認為,組織是否會將特定工作外包,受到工作本身特性、運用電腦中介傳播的程度、以及交易成本等三項考量因素所影響。 研究結果發現,不同工作的外包比例的確有顯著差異,而基於交易成本的考量以及因業者本身特性所造成的影響,比在資訊化程度上的差異更加明顯。最後,本研究亦發現,較常運用電腦中介傳播系統的業者,也並未顯著地減少面對面溝通的比例。