我國醫療事業前進大陸設立醫院策略之研究

徐永芳

指導教授 ： 廖淑伶

元智大學/管理學院/管理研究所/碩士(2004年)

摘要

醫療產業不若高科技產業可帶來數倍的豐厚利潤，卻不易受經濟循環影響，醫療產業是所有產業之中成長最為穩定的行業別。醫療保健產業涵蓋範疇至為廣泛，只要有人的地方就需要醫療，在已開發國家中，不論是從整個醫療產業所雇用的員工數或經濟規模來看，早就是一個國家的第一或第二大產業，台灣醫療資源市場過度飽和及競爭激烈，台灣的醫界要到大陸去發展，不全然是因為台灣無法發展，因為在台灣病床不可能無限地向上成長，只能提高醫療的水準，因為在台灣已經達到了每萬人口將近五十床，而台灣所有的次區域醫療資源也已經飽和，剩餘的資金及專才無法在台灣無限地擴張，台灣的醫療界擁有良好的管理制度、醫院的設計及資金的管控等是到大陸發展的優勢，醫療技術人員的交流對提供兩岸民眾的醫療服務將促進品質向上提升，彼此有互補的助益。醫院經營管理者在台灣面臨著競爭嚴苛的挑戰，如何發展出一套有效的因應策略，前進大陸拓展新市場，乃是醫務管理者策略思考的議題。
本研究以下列理論來探討並整理建構出研究架構。其理論之探討包括：鑽石模型理論、Porter五力競爭模型、價值鏈分析、SWOT分析、產品生命週期理論、競爭策略理論、醫療產業特性。
因為質性研究著重在資料的特殊性與意義，其呈現方式則以敘述性來表現研究結果的內涵與意義。因此本研究是以我國醫療事業前進大陸設立醫院之100床、500床、1000床三種規模的地區、區域、醫學中心為研究對象，透過與業者及專家的深度訪談，輔以次級資料（來源包括：雜誌、報紙、期刊、論文、研討會講義、網站、政府出版統計年鑑）的整理再配合研究理論，最後綜合歸納出建議的競爭策略。
由研究結果發現，100床以下小型規模的醫院，採合資之營利性組織進入，服務對象鎖定高消費及自費族群，採集中化差異化策略，以提供高品質及客製化醫療為核心競爭優勢採連鎖化經營發展，並與當地大型醫院進行策略聯盟。500床中型規模的醫院，採合資之非營利性組織進入，採集中化策略，採高品質、集中化經營發展，並與當地大型醫院進行策略聯盟。1000床以上大型規模的醫院，宜採獨資之非營利性組織進入，採集中化成本領導策略，採水平及垂直整合、多角化策略發展，為維持核心優勢人才及技術來源，成立醫學院及護校是增強自身的競爭優勢的發展重點。

關鍵字

醫療 ； 大陸 ； 策略

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參考文獻

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