一個完整的電子商務環境中,包括有『商流』、『資訊流』、『物流』以及『金流』。其中因為企業之所以進行電子商務的活動,不外乎在商言商的因素,所以銀行產業在整個電子商務環境中的角色事實上扮演了一個極其重要的部份,尤其是因應電子商務的衝擊,所造成服務內容、服務媒介、甚至於資訊架構上的轉變更是電子商務環境能否真正達到成熟地步的關鍵。 本研究針對現行網路銀行之資訊科技架構,並整合目前可行之網際網路技術,企圖建構出一個不僅可以符合店電子商務環境特性,並且可以和既有銀行資訊架構充分整合的資訊科技架構。透過本研究的過程,可以有下面幾個重要的發現; 1. 充分利用元件開發方法,強化資訊系統的相容程度及彈性 2. 採用數位簽章及傳輸加密,減少資訊遭竊取的機會 3. 透過企業流程整合,擴展銀行營運疆界 4. 資訊科技漸趨成熟,營運首重服務資訊內涵的獨特性 5. 開放性的存取架構,個人化的資訊服務