產品在製造的過程中可能因為顧客需求、原物料更替、技術更新、設計缺失、品質改善等因素,需要進行工程變更。而工程變更必須經過縝密的計劃與嚴謹的審核流程以確保變更之可行。然而從實務上可發現,要完成工程變更作業常需耗費大量研發與工程人員之人力及時間,往返於不同的應用系統間彙集工程變更資料以及跨組織的溝通協調上,使得工程變更成本伴隨著企業規模成長與系統平台增而逐漸上升,複雜的人為處理使得潛在風險也隨之提高。 本研究提出一個以企業應用系統整合方法發展工程變更管理系統的參考模式,包含透過知識工程分析方法檢視工程變更所牽涉的組織、活動與代理人間資訊的收集、傳遞與儲存過程,以及參考UML塑模方法與進行系統分析與設計,並運用應用系統整合的方法建構整合性之工程變更管理系統,解決工程變更作業所面臨之跨組織間協同作業以及不同系統平台資訊交換的問題,使工程變更資訊即時的反映在產品設計、製造、銷售、服務等不同環節以確保產品品質符合需求,及縮短工程變更的週期以及成本。