探討不同因素於適度美學原理對產品購買意圖之影響

Base on the Principle of the Aesthetic Middle Impacts of the Different Factors on Consumer’s Purchase Intention.

董芷伶(Zhi-Ling Dong)

指導教授 ： 陳瑾儀

中原大學/商學院/企業管理研究所/碩士(2015年)

https://doi.org/10.6840/cycu201500659

摘要

現今社會，產品外觀及設計琳琅滿目，而如何讓自身產品能在眾多產品中脫隱而出為目前最需了解之事物。本研究期望提供業者在進行產品外觀設計時，對於設計上之複雜程度給予建議，且在新產品的產品外觀設計上，能成功吸引消費者的目光並進而提升其購買意願。
本研究分為三個實驗，實驗一在探討消費者對於產品外觀適度美學設計的偏好，以了解在消費者在是否較偏好適度美學效果之外觀設計，並加入產品知識程度；實驗二在探討產品外觀適度美學設計偏好，並產品類型與產品涉入程度，以了解產品類型與產品涉入程度是否影響消費者對於適度美學偏好；實驗三在探討不同認知負荷程度對產品外觀適度美學設計偏好，以了解認知負荷程度是否會影響消費者對適度美學之偏好；並根據先前西方學者之研究結果與實驗一比較東西方消費者在產品外觀設計之異同。研究採用描述性統計、單因子變異數與T-檢定將問卷整理分析探討。在消費者不受其他因素影響下，對於適度美學之外觀設計有較強之購買意願。加入產品知識程度後，在適度美學中之C型(中強度/高吸引力)外觀設計會有顯著差異，而適度美學中之B型(高強度/中吸引力)則沒有差異；加入產品涉入程度後，則是不一定會產生差異，產品種類會干擾產品涉入程度影響適度美學效果之外觀設計；而不論認知負荷高與低皆會偏好適度美學效果之外觀設計。

關鍵字

適度美學原理 ； 購買意圖 ； 產品知識 ； 產品涉入 ； 認知負荷

並列摘要

Nowdays, there are a variety of products appearance and design. How to make the products stand out in the crowd? This research wants to offer some suggestion which is about the design’s complexity for companys. And hope to provide suggestion to make their products catch consumers’ eyes.
This research has three experiments. Every experiment we use different factors to analyze the consumers preference toward the products designed in the aesthetic of middle principle or designed in normal. First experiment, no factors are applied at the very beginning to understand the effects of appearance on customer directly, then, we add Product Knowledge to analyze. Second experiment, we apply two factors such as product type and product involvement. In the third experiment, we add cognitive load to analyze. After that, we compare our results to researcher Gises’s to explore the difference between Taiwan and the western world.
To conclude, when it doesn’t have any factor to affect the consumers, consumers will prefer the products which are designed in the aesthetic of middle principle. Adding a factor of Knowledge Product, consumers prefer product C (middle strength/high attractiveness) which is designed in the aesthetic of middle principle. It doesn’t affect consumers’ preference with products design when adding factors of Product Type and Product Involvement. Consumers prefer the products which are designed in the aesthetic of middle principle when adding a factor of Cognitive Load.

並列關鍵字

The principle of aesthetic middle ； Knowledge Product ； Product Involvement ； Cognitive Load

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