綠色產品開發流程之Six Sigma整合模式

The integrated of Six Sigma and Green Products Development Process

郭燕樺(Yen-Hua Kuo)

指導教授 ： 楊錦洲

中原大學/電機資訊學院/工業與系統工程研究所/碩士(2009年)

https://doi.org/10.6840/cycu200900948

摘要

面對全球綠色環保意識的抬頭以及環境規範訂定日益增多，許多不同顧客的綠色要求接踵而來，企業走向綠色設計、綠色製造、綠色使用、以及建立完善的回收機制已成為必然的趨勢。有鑑於此，本研究建立一套整合性的綠色產品開發流程，首先依據文獻的探討和分析將相關設計的概念與綠色管制活動、環境法規與產品生命週期加以結合，從中建構出一套完整的綠色產品開發流程的整合模式，並透過專家學者的建議將流程中所實施的管制活動項目進行修改，之後再透過問卷調查量測各企業對綠色管制活動項目的認知重要程度和實施情形，資料回收後再利用SPSS統計分析軟體進行信度效度的檢驗、敘述統計、相關分析以及K-W檢定。此外，本研究以「產業別」將資料進行區分，並以問卷的結果導入績效管制矩陣，確認不同產業中哪些活動項目會落入改善區，加以探討及針對不同產業提出改善的對策。期望經由本研究的呈現，除了可作為產業界未來在考量綠色產品開發流程的管制活動項目時之參考依據，亦可提供未來將推行綠色產品之企業組織一個較明確的參考架構，以有效提昇台灣產業界的整體環境績效及競爭優勢。

關鍵字

環境管理 ； 綠色產品生命週期 ； 新產品開發流程 ； 績效管制矩陣

並列摘要

The increasing emphasis on environmental protection has forced firms in substantially all industries to implement environmental management systems and to produce green products. The activities of environmental management and green production have to be as far as possible to minimize the detrimental environmental impacts of a firm processes and products throughout their life-cycle. However, the question of how to evaluate the green control activities such efforts is an important issue in all industries. The present research addresses this problem by using a literature review and an expert panel to develop a proposed framework for environmental management activities based on “Six Sigma”. After the performance evaluation system for the environmental management and green production is developed. The study adopts the expert interview and questionnaire survey for the industries in order to understand the cognitive importance and implementation situation of the green control activities of firms in Taiwan. From the analytic results of the questionnaire survey, we also address the improvement areas of the green control activities for the industries. Finally, we use the tool of performance evaluation matrix to analyze the implementation performance on the practices of environmental management and address the items to be improved.

並列關鍵字

Green Product Life Cycle ； Environmental Management ； New Products Development Process ； Performance Control Matrix.

參考文獻

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