以聯合分析探討品牌權益：以台灣主題樂園為例

Measuring Brand Equity by Conjoint Analysis: An Example of Theme Park Industry in Taiwan

楊芷婷(Chih-Ting Yang)

指導教授 ： 陳靜怡

國立暨南國際大學/管理學院/國際企業學系/碩士(2020年)

https://doi.org/10.6837/ncnu202000096

摘要

近年來，行動裝置的使用成為消費者的旅遊趨勢，主題樂園也因此推行行動裝置App，以迎合「智慧觀光」這樣新的觀光模式。而在App發展之後，是否能成為消費者進入主題樂園的動機，以及消費者為台灣主題樂園帶來的品牌權益，本研究使用聯合分析探討消費者對主題樂園的偏好結構。
為探討主題樂園品牌形象是否影響其品牌權益，以及科技生活型態對主題樂園App成分效用值的影響。以台灣三家主題樂園為例，透過問卷了解消費者對於台灣三家主題樂園的品牌形象，以及消費者日常生活中的科技使用型態，以聯合分析產品組合了解消費者的偏好結構，衡量消費者的品牌權益與App成分效用值。實證結果顯示，主題樂園擁有越正向的品牌形象，其品牌權益就會越高。科技生活型態對App行動支付成分效用值有正向的影響。

關鍵字

聯合分析 ； 品牌權益 ； 科技生活型態

並列摘要

In recent years, the usage of mobile devices has been one of consumers’ travel trends. Theme park industries in Taiwan have developed various applications to fit the tourism industry into “smart tourism”. The paper adopts conjoint analysis to understand the consumer preference of attributes of theme parks in Taiwan in order to discuss whether mobile applications can attract consumers to visit theme parks and to measure the brand equity of theme parks perceived by consumers.
The paper sheds light on whether brand images have impacts on brand equity, and the influence of technological life style on the part-worth of mobile application. Take three Taiwan’s theme parks as example. The empirical result shows that the brand images of the theme park have positive impact on the brand equity. The technological lifestyle has positive effect to the part-worth of mobile payment in application.

並列關鍵字

Conjoint Analysis ； Brand Equity ； Technological Lifestyle

參考文獻

一、中文部分

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