臺北市國民小學品牌管理策略與教師組織承諾關係之研究

黃怡瑄

指導教授 ： 王如哲博士

國立臺灣師範大學/教育學院/教育學系/碩士(2007年)

摘要

本研究旨在探討臺北市國民小學品牌管理策略與教師組織承諾之關係。根據文獻探討，本研究將學校品牌管理策略分為品牌分析與定位、品牌識別規劃、品牌文化塑造、品牌行銷溝通等四個層面；將教師組織承諾分為組織認同、努力意願、留職傾向等三個層面。本研究採用問卷調查法，自編問卷經過預試後的項目分析與因素分析，建立問卷的信效度，接著針對臺北市43所公立國民小學，包含兼主任之教師、兼組長之教師、未兼行政之正式教師等533位教師為對象進行抽樣調查。經描述統計、t考驗(t-test)、單因子變異數分析(one-way ANOVA)、皮爾森積差相關 (Pearson's Product-moment Correlation) 分析、逐步多元迴歸分析(stepwise multiple regression analysis)等統計考驗問卷資料後發現：

1.教師知覺學校實施品牌管理策略屬於中等程度，以『品牌分析與定位』層面知覺較高；以『品牌文化塑造』層面知覺較低。
2.教師組織承諾呈現中上程度，以『努力意願』層面知覺較高；以『組織認同』層面知覺較低。
3.教師兼主任、學校規模為『25-48班』在創校歷史較短(15年以下)或越悠久(61年以上)之學校任教的教師，對整體學校品牌管理策略實施有較高的知覺。
4.年齡較長、『教師兼主任』、服務年資較長的教師其『整體教師組織承諾』越高。
5.學校品牌管理策略與教師組織承諾在整體與各層面皆呈現正相關。
6.學校品牌管理策略對教師組織承諾具有解釋力，以品牌行銷溝通層面解釋力最高。

根據本研究所得之結論，分別對教育行政主管機關、國民小學，以及後續研究者提出建議，以提供建構學校品牌管理策略、提昇教師組織承諾，與未來研究方向之參考。

關鍵字

國民小學 ； 學校品牌管理策略 ； 教師組織承諾

參考文獻

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