探討企業管理階級之東西方國家文化價值觀-以台灣及中國大陸為例

Explore Eastern and Western cultural differences between Taiwan’s and China's managers

盧梅君(Lu, Mei-Chun)

指導教授 ： 蔡建雄

國立臺北大學/商學院/金融與合作經營學系/碩士(2011年)

摘要

在經濟全球化發展的趨勢下，跨國企業成功的關鍵點，在於深入了解各個國家文化間的差異。基
於台灣與中國大陸密不可分的合作關係，本研究將針對兩岸在東西方文化價值觀上做分析比較，並以
僅有台灣工作經驗之台籍中高階層管理人員，及同時有台灣與中國大陸工作經驗之台籍中高階層管理
人員做為研究對象。西方文化分析模式使用Hofstede之國家文化構面，包含權力距離、不確定性的規
避、個人主義/集體主義、男性作風/女性作風、長期取向/儒家動力論、放任/約束六大構面；華人文
化則採用Hofstede與Bond提出的整合性、儒家工作動力論、人道、道德紀律四大構面，並融入東方
特有文化做細部探討。
本研究採用問卷調查法及個別訪談法進行研究。問卷方面，西方文化部份修改自Hofstede研究西
方國家文化所提出之最新VSM08繁體中文版，華人文化部分則修訂自Fan（2000）問卷，其編製源於
Hofstede與Bond用來衡量華人專屬文化的CVS問卷。回收之有效問卷為台灣部分39份，中國大陸
部分31份；個別訪談則以上述十大構面為問題基礎，對有實地在中國大陸工作經驗之餐飲業經理及
銀行業分行經理，與經常性至中國大陸做事業發展的食品業生產部經理、資訊業副總經理及生技醫療
業總經理，共五位台籍管理階層分別進行訪問。
問卷研究結果顯示，台灣與中國大陸在西方衡量指數部分之差異度由大至小，分別為MAS、
MON、PDI、MON、UAI/LTO、IDV，華人文化部分則無顯著的差異性；訪談分析結果大致與問卷結
論相符，總括而言，造成兩岸價值觀差異之原因，主要為中國大陸文化大革命之歷史背景、其共產主
義之領導原則，及兩岸在經濟發展速度之影響所致。

關鍵字

Hofstede國家文化、華人文化、台灣、中國大陸、高階管理階層

並列摘要

Culture is dynamic, and constantly interacts with the environment. Meanwhile, Western and Eastern culture are not the same. Therefore, this study tries to explore differences using questionnaire survey and individual interviews between Taiwan’s and China's managers. We found their values are very difference, and degree of difference of Western culture is greater than the Eastern culture.

並列關鍵字

Hofstede、cultural、managers、Taiwan、China

參考文獻

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