全球品牌、知覺品質、產品知識對購買意圖之影響-以汽車市場為例

The Impact of Global Brand, Perception Quality, Product Knowledge on Purchase Intention

黃志成(Chih-Cheng Huang)

指導教授 ： 林婷鈴

共同指導教授 ： 吳志明(Chih-Ming Wu)

國立臺北大學/商學院/企業管理學系/碩士(2010年)

摘要

全球化趨勢提供廠商的研發、製造、行銷更能展現規模經濟效果與獲取範疇經濟的綜效，擴充地理區域，以複製其成功的經驗到其他具相似需求的地理區隔，還可藉由全球的能見度與顧客的移動性，使廠商減少行銷活動所需的成本與建構品牌的時間，廠商還可以全球品牌在各地理區隔創造一致性，並把這種一致的價值和理念，帶給所有的消費者，在消費者購買這個品牌的時候，也將這種價值和理念轉換到自己身上，足見全球品牌對消費者具有高度的影響力，並能為廠商獲取更佳的形象。
　　為了深入探討消費者在產生購買意圖前，會先考慮哪些變數。本研究以全球品牌著手、知覺品質為中介變項，並以產品知識為干擾變項，用以探討消費者的購買意圖，其中，本研究以汽車市場為代表。
　　研究結果發現，消費者對於全球品牌的認知程度越高，知覺品質的認知程度也越高、消費者對產品知識程度的高低不會干擾全球品牌對知覺品質的認知關係、消費者的知覺品質程度越高，其購買意圖也越高、消費者對全球品牌的認知程度越高，其購買意圖也越高。最後，本研究討論管理意涵與實務建議，向各家汽車廠商提出行銷策略，來吸引及留住消費者並提高他們的購買意圖，並提出後續研究的參考與方向。

關鍵字

全球品牌 ； 知覺品質 ； 產品知識 ； 購買意圖

並列摘要

無資料

並列關鍵字

Global brand ； Perceived quality ； Product knowledge ； Purchase intention

參考文獻

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