以系統思考觀點研究銀行國際競爭力-以M銀行為例

A Case Study of the International Competitiveness of M Bank from the System Thinking Approach

吳益龍(Yi-Lung Wu)

指導教授 ： 陳加屏

國立中正大學/管理學院/企業管理學系/碩士(2013年)

摘要

台灣銀行產業在國內的競爭已趨白熱化，截至102年2月底，國內銀行家數已達到3417家，再加上存放款利差逐漸縮小，各銀行為搶佔市占率、爭取客源，無不殺價競爭，海外市場已成了另一處兵家之地。基於這樣的環境，研究M銀行在海外市場布局如何助於提升該銀行國際競爭力。國際化與競爭力一直都是企業在管理上的核心議題。世界上各經濟體的企業活動日益增加，金融業勢必也要跟上趨勢，才不會在國際競爭舞台上失去地位。
以系統思考為分析工具，觀察系統的運作，得出以下結論:
1.調整、整合銀行資源:具體落實不同區域實質資源分配，對於不同性質區域中心內的各分行給於適合任務分配。
2.國內分行與海外分行協同作戰:建立溝通管道，以利實質業務交流，以合作代替競爭，確實達成組織成長之共同目標。
3.國際人才培養: 藉由不同職等國內行員與海外人員輪調，培養國內行員國際視野，強化海外人員對組織績效達成之向心力。

關鍵字

國際化 ； 銀行 ； 系統思考 ； 競爭力

並列摘要

無資料

並列關鍵字

Internationalization ； Bank ； System Thinking ； Competitiveness

參考文獻

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