高跟鞋的職涯發展與限制之研究： 以壽險公司女性從業人員為例

A Research on the Limitation of Female Career Development:An Example of Life Insurance Company

魏秀蓮(WEI-HSIU LIEN)

指導教授 ： 艾昌瑞

國立中正大學/管理學院/企業管理學系/碩士(2015年)

摘要

摘要 壽險公司的內部晉升有一套「公平、公開、公正的制度」，沒有性別的限制，也沒有人數的限制，只要在績效表現達到了「制度標準」就可以順利晉升。可是我們發現進入高階主管的人卻大多是男性；為什麼「公平制度」的最後卻自然形成一個以男性為主的高階管理團隊？本研究目的主在探討壽險業女性從業人員的職涯發展限制，分析壽險業的實際玻璃天花板現象，以及影造成玻璃天花板現象的關鍵因素，期能找出壽險業傑出女性的成功關鍵因素。 透過Ｍ壽險公司的六位傑出女性主管的質性訪談，本研究發現女性的「情緒」、「企圖心」就像是女性腳上穿的「高跟鞋」。不合腳的鞋會寸步難行，「好的情緒管理」就像一雙好穿的鞋，走到哪裡都受歡迎！也就是說，壽險公司以男性為主的高階管理團隊，並不是性別歧視的天花板問題，而是女性穿在腳上這雙「高跟鞋」自我設限所造成的，包括：女性從業人員的自我性別認同、選擇進入壽險業時的初衷、行為與性格上的差異、社會因素對女性的期待、與人相處的能力等因素，直接影響到女性的職涯發展。
關鍵字：壽險公司女性從業人員、職業性別平等、玻璃天花板理論、第二代性別歧視、女性職涯發展

關鍵字

女性職涯發展 ； 職業性別平 ； 玻璃天花板理論 ； 壽險公司女性從業人員 ； 第二代性別歧視

參考文獻

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