報紙增加網路即時新聞點擊數之專業實踐分析

An analysis of real-time online newspapers' practices to attract audience and to increase readers' clicks

蘇木春(MU-CHUN SU)

指導教授 ： 孫榮光

國立聯合大學/人文社會學院/臺灣語文與傳播學系/碩士(2017年)

摘要

數位匯流讓報紙新聞電子化，讀者不需要購買報紙就能看到內容，且因為網路即時新聞興起，在網路上看新聞比報紙得到的訊息還要多、還要新，使得報紙訂報與閱報率下降，衝擊廣告營收。但興起的網路即時新聞卻開始出現錯誤百出、新聞價值低落等問題，挑戰新聞工作者的專業實踐。本研究提出數位匯流對報紙作業生態的衝擊、新聞的傳遞、型態、出版、管理與行銷是否因此調整、新聞作業人員因應數位匯流的衝突，在採訪、撰寫、編輯做了什麼改變、新聞從業人員因應數位匯流的調整是否合乎傳統新聞規範等研究問題，進而了解是否衝擊到專業實踐。
本研究以深入訪談法，透過訪談15名記者、5名網路編輯與3名報社主管，分析新聞從業人員面臨傳統報紙面的衝擊與改變，在增加網路即時新聞點擊數的各種方法。發現報社管理階層改變工作評比項目，新聞編採工作與傳統報業出現重大變革，記者為了搶點擊數，在遭遇突發新聞時，因疏於查證出現錯誤消息、捏造消息甚至有錯誤消息重複流傳的現象。此外，因應數位匯流也出現新興職務─網路編輯，負責處理記者產出新聞後的後端工作，以及收集網路消息改寫為網路即時新聞。
本研究透過數位匯流、新聞數位化、新聞倫理、新聞價值與布爾迪厄、勒溫的場域理論，去了解與驗證報紙媒體面對新聞數位化、數位匯流所帶來對專業實踐的衝擊。本研究發現報紙新聞從業人員雖面臨紙本讀者的流失，進而以各種做法去增加網路讀者的點擊數，與傳統專業做法有相當大的衝突，訪談過程中不少記者與主管對於現況感到徬徨，並反思是否適當、取得平衡，讓報紙新聞從業人員在嘗試數位轉型的過程也不全然都是壞事，甚至是未來報社力拼永續發展的生存之道。

關鍵字

網路即時新聞 ； 點擊數 ； 場域 ； 新聞價值 ； 新聞倫理

並列摘要

Digital convergence allows for the digitization of newspapers. Real-time online news media is on the rise, with both the quantity and the timeliness of online news surpassing newsprint, leading to a reduction of newsprint subscriptions and directly impacting advertisements. Nevertheless, errors and quality problems have surfaced with real-time online news, posing challenges to the professionalism of journalists.
Through in-depth interviews with journalists, this study attempts to analyze the impact of digitization on traditional newsprint and its subsequent transformation. The study finds that managers have revised the items for performance evaluation, with major changes implemented in the news collection process, and a new position of online editor emerging accordingly.
Through digital convergence, news digitization, journalism ethics, the value of journalism, and the Bourdieu and Lewin’s theories of field, this research aims to verify the impact of news digitization and digital convergence on newsprint media. News practitioners have begun to reflect on and to achieve a better balance; thus, digital transformation may not necessarily be detrimental and may in fact become a path to survival and achieve sustainable development.

並列關鍵字

online news ； news ethics ； jornalism standards

參考文獻

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