車載節能駕駛輔助系統之使用者接受度評估-整合科技接受模式與知覺價值觀點

Evaluating the Acceptance of consumer about Eco-driving Assistance – Combine with technology acceptance model and Perceived Value

吳雨寰(Yu-Huan Wu)

指導教授 ： 李國瑋

國立臺中科技大學/商學院/企業管理系碩士班/碩士(2015年)

摘要

綠色意識的提升，使節能成為全新汽車技術和趨勢的熱門話題。綠色節能產品雖為未來發展趨勢，唯衡諸過去研究，針對台灣消費者對該類產品的接受度及影響因素之探討則付之闕如。本研究以汽車「節能駕駛輔助系統」為驗證主題，整合科技接受模式、服務品質與知覺價值等觀點，針對該系統使用意圖進行探討，並以國內汽車消費者為實證對象。問卷採便利抽樣法，總計發放500份問卷，回收有效問卷416份。有效回收率83.2%。本研究結果顯示:(1)認知易用性及服務品質對安全感具正向顯著影響。(2)認有易用與有用性及知覺價值對採用態度有顯著影響。(3)服務環境及採用態度對行為意圖有正向顯著影響。除前述理論驗證外，本研究成果亦期能提供業界推廣綠色節能產品之實務意涵。

關鍵字

節能駕駛輔助系統 ； 知覺價值 ； 行為意圖

並列摘要

Due to the environmental crisis, energy efficiency became very important. Although energy-saving products will become the trend in the future, the research about the acceptance and the factors of this product is few. This study used the eco-driving assistance systems to be topic. Combined with technology acceptance model, service quality, perceived value and so on. This study investigated the behavior intention of this system. Through convenience sampling, five hundred questionnaires were distributed to the domestic vehicle consumer. The valid questionnaires were 416, and the responding rate of questionnaires was 83.2%. The results showed that (1) Perceived ease of use and quality of Service have a significantly positive impact on the sense of security; (2) Perceived ease of use and perceived usefulness a have a significantly positive impact on perceived Value; (3) Service environment and adopting attitude and have positive effect on behavior intention.

並列關鍵字

Eco-driving assistance systems ； Perceived Value ； Behavior intention

參考文獻

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