臺灣國際觀光旅館之經營績效-Super SBM 法的應用

The Performance of Taiwanese International Hotels:Super SBM Approach

林珈蒂(Chia-Ti Lin)

指導教授 ： 許義忠

共同指導教授 ： 謝孟芬

國立臺中科技大學/商學院/財務金融研究所碩士班/碩士(2016年)

摘要

近年來隨著世代變遷，觀光業已成為臺灣經濟體系中不可或缺的角色，進而提高了外國人來臺觀光旅遊之人數，隨之牽動了國際觀光旅館之經營績效，故本文透過資料包絡分析法（Data Envelopment Analysis, DEA）之BCC模型與Super-SBM模型以衡量臺灣48家國際觀光旅館之經營績效，本研究資料來源為臺灣地區觀光旅館營運分析報告，為研究期間為2006年至2013年之，探討出績效較佳及績效較差之國際觀光旅館，以提供較差旅館改善之方法及學習仿效。
實證結果表示：BCC模型下與Super-SBM模式下之實證結果呈現不太一致，但不論在BCC模型下或Super-SBM模式下，皆可能因地理位置和擁有便捷的交通之因素，以致位於風景區與北部之觀光旅館相對擁有較佳之經營績效，且旅館之經營績效自2006年至2013年有不斷提升之趨勢，就學習績效而言，以2013年為例，陽明山中國麗緻大飯店和北部地區之晶華酒店為學習與仿效之目標。

關鍵字

資料包絡分析法 ； 國際觀光旅館 ； 超級效率模型 ； 經營績效

並列摘要

This study measures the overall efficiency, pure technical efficiency of international tourist hotels in Taiwan. We adopt two DEA methods BCC and Super-SBM model to evaluate the efficiency of 48 sample hotels from 2006 to 2013 obtained from Taiwan Tourism Ministry “Analytical Report on Management of International Tourist Hotels”. In order to study which hotel has the best performance and which has the worse.
The empirical of our study, we found out: (1) the result was different while using BCC model and Super-SBM model. (2) the scenic are and the hotels which in Taipei have more efficiency than others. (3) the efficiency of the hotels raise gradually form 2006 to 2013. (4) for 2013, Landis Resort Yangmingshan and Regent Taipei are the hotels which can be learned.

並列關鍵字

Data envelopment analysis ； International Hotel ； Efficiency ； Slack-Based Measure

參考文獻

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