區塊鏈遊戲玩家體驗、心流經驗與忠誠度關係之研究:以迷戀貓為例

A Study on The Relationship Among Blockchain Game Player Experience,Flow Experience and Loyalty: Taking CryptoKitties as an Example

廖宸頡(Chen-Jie Liao)

指導教授 ： 黃國華

嶺東科技大學/資訊學院/資訊管理系碩士班/碩士(2021年)

摘要

本研究旨在探討區塊鏈遊戲玩家體驗、心流經驗與忠誠度的關係。本研究係以區塊鏈遊戲－迷戀貓（CryptoKitties）的玩家為研究對象，藉由蒐集相關文獻並彙整而成研究架構，並且改編「區塊鏈遊戲玩家體驗、心流經驗與忠誠度關係調查問卷」為研究工具，再以立意抽樣的方式進行調查，發放340份問卷，回收之後有效問卷以SPSS for Windows 22.0版與AMOS 20.0版套裝軟體進行統計分析。研究結果發現，區塊鏈遊戲玩家在玩家體驗上，玩家感受程度最高為「情感體驗」。在心流經驗上，玩家感受程度最高為「經驗階段」與「參與階段」。在忠誠度上，玩家感受程度最高為「推介意願」。本研究所提出的研究模式展現區塊鏈遊戲玩家體驗、心流經驗與忠誠度整體模式之模式配適度良好，研究假設與實證結果皆相符。

關鍵字

區塊鏈遊戲 ； 玩家體驗 ； 心流經驗 ； 忠誠度

並列摘要

The purpose of this study is to explore the relationship among blockchain game player experience, flow experience and loyalty. The participants in this study were the blockchain game CryptoKitties players. Through referencing prior studies in order to establish a research framework, this study explored the relationships among blockchain game player experience, flow experience and loyalty. This study uses purposive sampling to conduct a survey with 340 questionnaires. After collecting effective questionnaires, SPSS 22.0 for Windows and AMOS 20.0 software are adopted for conducting statistical analysis.

並列關鍵字

Blockchain game ； Player’ s Experience ； Flow Experience ； Loyalty

參考文獻

Webster, J., Trevino, L. K., & Ryan, L. (1993). The dimensionality and correlates of flow in human-computer interactions. Computers in Human Behavior, 9(4), 411-426.

中文部份

余錦芳(2002)。顧客滿意與品牌忠誠度之相關研究－以汽車業為例。未出版碩士論文，國立高雄第一科技大學，高雄市。

李佳駿(2019)。虛擬實境遊戲體驗, 功能性互動與購買意願關係之研究。未出版碩士論文，國立高雄大學，高雄市。

阮宇筑(2019)。網球運動參與者參與動機、心流經驗與幸福感之相關研究－以高雄地區為例。未出版碩士論文，國立屏東大學，屏東縣。