消費者對平板電腦之接受度探討

Consumer Acceptance of the Tablet PC

吳智任(Chih-Ren Wu)

指導教授 ： 林孟源

嶺東科技大學/資訊學院/資訊管理與應用研究所/碩士(2012年)

摘要

在2010年，蘋果公司發表了一項顛覆傳統電子閱讀器的產品－iPad，其功能與介面操作方式都與以往的電子閱讀器有很大的進步與改善。通常電子閱讀器都是單一閱讀功能，但iPad設計卻是以多元化的功能與易於使用的豐富多媒體為概念，彷彿就如同一台小筆電般的功能，這也讓大家稱它為平板電腦而不是電子閱讀器的最大原因。
本研究透過科技接受模型（TAM），發展出影響平板電腦接受程度的外部變數與認知易用性、認知有用性、使用與購買意願等構面之間的交互影響，並利用問卷調查方式，進行購買意願的調查。
根據本研究結果可以得知，包含購買動機，對於消費者購買數位產品－平板電腦意願產生的影響，期望能對企業在行銷實務與產品研發上有所幫助。台灣部分民眾對於使用平板電腦的意願，除了外觀、數位內容與電子書的普及與價格外，平板電腦的功能與介面設計也要符合使用者之接受度。

關鍵字

電子書 ； iPad ； 平板電腦 ； 科技接受模型

並列摘要

In 2010, Apple presented a disruptive electronic reader product-the iPad. Comparing to the traditional electronic reader, the iPad’s function and interface operation mode had made a lot of progress and improvement. The electronic reader usually has only one single reading function, but the iPad’s design is based on a wide range of features and rich multimedia, which can be conceptually used like a small laptop-like functionality.This is the reason why people call it the tablet PC instead of e-reader. Through the theory of Technology Acceptance Model （TAM）,this research developed four interactive dimensions which include the acceptable level of external variables, cognitive ease of use, perceived usefulness and the use intention, and conducted a purchase intention survey by the questionnaire. According to the results of this study, which includes the purchase motivation for consumers to buy digital products - tablet PC willingness, we expect to help enterprises in marketing practices and product development. According to the willingness of some Taiwanese people to the tablet PC, in addition to appearance, digital content and e-book popularity and price, the tablet PC functionality and interface design should meet the users' acceptance.

並列關鍵字

e-book ； iPad ； table PC ； Technology Acceptance Model

參考文獻

參考文獻

中文文獻：

1. 唐真成（2003），電子書出版的未來，佛光人文社會學院未來學研究所碩士論文。

2. 吳夢璠（2003），大學生之電子書理想出版形式研究，中國文化大學資訊傳播研究所碩士論文。

3. 吳肇銘（1998），「影響網站使用意向之因素研究—以入門網站為例」中央大學資訊管理所博士論文。