被引用紀錄
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鄭之勛（2017）。以服務行銷觀點探討公立醫院的醫療服務品質管理〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU201700329
林富美（2005）。運用平衡計分卡改善某醫院附設護理之家營運績效之初探〔碩士論文，臺北醫學大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0007-1704200714545920