延伸閱讀
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- 葉耕榕、王鈿、李承翰（2014）。醫療資訊科技服務品質模型：由醫事人員觀點出發。資訊管理學報，21(2)，139-160。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=16085752-201404-201405150023-201405150023-139-160