延伸閱讀
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- 楊中信（1997）。以溝通模式為架構之系統性展示手法理論。博物館學季刊，11(2)，1-10。https://doi.org/10.6686/MuseQ.199704_11(2).0001
- 藍瑞霓（1991）。基本的溝通技巧。師友月刊，(283)，25-25。https://doi.org/10.6437/EM.199101.0025