職棒運動網站的經營規劃模型研究―以職棒兄弟象網站為例

網際網路的快速發展，使用者雖然快速增加，但媒體膨脹的結果，網站如何吸引大量使用者(critical mass)上網瀏覽且帶來商機則非易事。隨著資訊科技的進步，無差異性的產品與服務逐漸被顛覆，取而代之的是獨特性的商業經營。以運動為導向的資訊管理與資訊服務，正逐漸被人們所重視，而網路社群的功能正可以滿足個人化服務的需求；因此虛擬社群的建置應是目前與未來網站經營不可或缺的項目之一。一個成功的網路社群，不僅要吸引使用者進來瀏覽參與，更重要的是要留住使用者，建立其對該網路社群之忠誠度。本研究採取個案研究與深度訪談方法，從商業網站個案的經營經驗中萃取資訊，驗證本研究從文獻整理之經營規劃模型與重要經營法則，解釋社群網站的經營規劃過程。