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The Receptive Music Therapy (RMT) to Support Children with Autism Spectrum Disorder: An Exploratory Case Study

: An Exploratory Case Study Do Bao Loc*, Department of Psychology, Van Lang University , Vietnam * Email: anh.ntk@vlu.edu.vn ABSTRACT This exploratory case study documents a music

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明新科技大學管理學院推廣個案教學之研究

Management of Minghsin University. Keywords: Case method, Questionnaire, Exploratory study seminar and forum of case study teaching, and encouraging teachers to write cases for teaching

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管理創新的探索性研究

現今企業的創新儼然成為組織用來維持並提升營運績效的關鍵手法，然而，藉由管理實務與方法的精進來提高組織績效的管理創新(management innovation)，直到近年來才逐漸為人們所重視。目前有關管理創新的研究，多半以海外企業的實務經驗為主，但現有文獻中較少有針對管理創新過程的討論。 本研究首先將管理創新與其他創新活動的異同之處加以釐清，並以Birkinshaw, Hamel & Mol (2008)提出的管理創新理論為基礎，透過研究訪談的方式來瞭解台灣地區各類企業的管理創新過程，一方面藉以驗證理論，同時嘗試以探索性的個案研究來發展出一個管理創新過程的架構。 研究結果發現，本土企業管理創新異於Birkinshaw et al (2008)之處有三：(1)動機之強弱影響企業找尋創新發明的來源；(2)管理創新通常是組織內外部同步執行，執行的過程中即建立起理論化；(3)管理創新實務的理論化是由內而外發展的。而對於在台灣地區營運的外商公司，主要有兩個研究發現：(1)動機主要來自總部的要求與經營目標；(2)發明及執行階段，外商公司主要承接總部(組織內部)的管理創新實務，外部變革推力對分公司影響甚小。根據以上結果，本研究分別對學術與實務意涵，以及後續可能的研究方向加以討論。

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全球客戶管理執行之探索性研究 -以在台外商為例

中文摘要 隨著全球化時代的來臨，現今跨國企業供應商都提供整合性的產品和服務給全球客戶，試圖將在各國的活動利用單一團隊的方式加強與全球客戶的關係。目前有關全球客戶管理的研究，多半以西方企業總部的實務經驗為主，但現有文獻中較少有針對海外分支機構實施全球客戶管理過程的討論。 本研究首先將國外之前探討全球客戶管理的文獻加以彙整，透過研究訪談的方式來了解外商公司在台分支機構實施全球客戶管理的過程，一方面藉以驗證理論，以探索性的個案研究描繪海外分支機構全球客戶管理的機制，同時藉由母公司與子公司的因素了解海外分支機構所實施的全球客戶管理的不同。 研究結果發現，外商在台分支機構所實施全球客戶管理的重點為：(1)全球客戶會基於長期信任關係選擇參與供應商所實施的GAM機制；(2) 全球客戶對於供應商所提供GAM的需求，主要在於為全球性的資源整合與協調，以取得來自供應商所提供的全球統一的服務價格、產品品質和服務水準；(3) 供應商會以從事全球營運的客戶現有以及未來的營收潛力，做為選擇全球客戶的標準(4) 供應商在制訂全球客戶管理策略、選擇客戶、簽約以及與全球客戶合作的內容，多為總部主導，海外分公司配合執行；(5) 供應商透過在海外分支機構與客戶維繫關係及收集客戶資料和市場情報，可使實行GAM時更順利。根據以上結果，本研究對學術與實務上的意涵，以及後續可能的研究方加以討論。

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探索供應鏈協同合作之決策與實施：電信業之個案研究

隨著供應鏈協同合作成為重要的企業應用系統，其過程仍有許多需要探索的議題，如企業建置協同資訊系統的誘因，該決策對預期成本與效益的影響，供應鏈協同合作對企業造成之變革等。本研究根據一概念性架構，試圖了解供應鏈協同系統建構之決策與實施。經由一電信業的探索性個案研究，本文檢視六組與供應鏈協同系統建構相關之因素，包括社會背景、組織環境、技術背景、策略定位、認知因素與轉換成本。本研究以轉換過程及企業內與企業間的互動觀點觀察之。根據此個案分析，本文完成若干具有管理意涵之推論，以作為未來進一步驗證的基礎。

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跨國開發商在中國之進入模式策略：制度理論觀點

normative and cognitive pressures with exploratory case study to demonstrate both how entry mode of sole. In the case study show that the most of the companies are tend to

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談台灣資本市場之競爭力--以證券、期貨交易所、證券櫃檯買賣中心與集中保管結算所資訊整合為例

organizations. The researcher, using an exploratory case study approach conducted the field , exploratory case study, Taiwan