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公司治理美學資本與組織文化、利害關係人認同關聯之研究

輔仁管理評論 中華民國 109 年 5 月，第二十七卷第二期，69-102 公司治理美學資本與組織文化、利害關係人認同關聯之研究 劉仲矩•廖淑華 ∗(收稿日期 公司治理美學資本知覺研究，並聚焦於管理階層透過美學領導對組織文化所營造的組織氛圍，探討公司治理美學資本知覺與利害關係人認同度之間的關係，並以組織文化為干擾變項，採取變異數、相

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認證為B型企業之因素－企業家導向與組織變革的觀點

要論述，包含 B 型企業的組織文化、B 型企業與企業家導向的關聯、B 型企業認證與公司經營理念、B 型企業認證與公司自我檢視、認證 B 型企業後對於企業的影響，逐步探索其 擇與資料收集之間，具有相對應的一致性。以下分述本研究的分析結果。 一、B型企業的組織文化 多次訪談中，受訪者不約而同表示，利己且利他的核心價值是引導組織發展方向的準則，除

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價值導向之企業管理：以新加坡Consulus創新顧問公司為例

46 輔仁管理評論，第二十七卷第一期，民國 109 年 1 月 出與創新有關的八個面向，依其重要性排列，分別是知識管理、組織的學習力、組織文化、領導風格、合作、創 & Elmquist 2011)；但也有學者認為創新來自於更廣泛地與供應鏈、顧客等外界知識的交流(Lin 2007；Soosay, Hyland & Ferrer 2008)。又如組織文化，有

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信仰型非營利組織靈性管理對人力資源發展之影響－以基督信仰型非營利組織為例

在的滿足感、歸屬感、完整感與快樂等因素；以組織的層次言之，組織欲在職場中發展靈性，乃是為了追求職場正當的倫理關係、型塑良好的組織文化與和諧；若將兩者所追求的要素予以融合，則 ，如禮拜、禱告會等，以及非宗教性的活動或課程，如：社區服務、心靈講座、團體工作坊等，藉此滿足員工的靈性需求，激勵生命成長，進而型塑良好的組織文化、發展和諧的工作環境。 參‧研

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Volunteers' Service Network in Nonprofit Institutions: A Case Study of Tzu Chi

動員志工，建立在完善的資訊傳遞與創新的組織架構，透過慈濟的人文管理，與組織文化，深刻影響了慈濟志工，使得慈濟的志工網絡緊密，影響組織日漸擴大。 關鍵字：非營利組織

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探討醫療產業內部利害關係人對於企業社會責任之關注程度及關鍵決策因子－以高雄市某醫學中心為例

反貪腐的組織文化）（王伯頎，2018）。個案醫院目前實施的政策偏重於公民途徑的反貪腐行為，為能使內部顧客對於反貪腐行為得到更高的成就與滿足感，可採每月公告清廉名單，頒發清廉 獎狀，並安排清廉員工分享反貪腐行動，藉此達到建立反貪腐的組織文化，進而達到反貪腐的目標。 內部利害關係人次要重視的構面為勞工安全與關係，醫院對勞工的聘用與安全問題，對於人員

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「企業倫理」架構下的「權變型社會企業」的可行性

版圖時，加工廠家的合作是重要的成功關鍵。里仁公司營造出「善心」組織文化，落實「自利與利他」的理念，關心民眾健康、關愛大地、關懷生命，將有關有機產品的概念，相關認證與保健知識 的消費者，進而影響更多社會大眾的潛在顧客。 第二，「人力資源策略」，里仁公司在福智與慈心兩基金會的理念導引下，對內形成強烈且明確的組織文化，里仁公司員工都是「廣論班」的成員

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顧客知覺的服務行為與顧客滿意度的關係：國民性格的調節效應與本土、外商公司的比較

及國民性格對於上述關係的調節作用。 貳‧ 文獻探討與假設推論 一、東西方企業組織文化差異 從西方的管理觀點，發現西方管理非常重視法規、規章、紀律，常將工作簡單化，對不同的 人發生的社會關係，就像水的波紋一樣，一圈圈推出去，隨著波紋與中心的遠近，形成種種親疏不同，貴賤不一的差序關係。 從上述華人與西方組織文化相關的文獻中，可以歸納二者有以下的差

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知覺「被信任、信任、及互信」對部屬工作績效之影響

中芳（主編），台北：遠流出版事業有限公司，2001 年(a)，頁 271-291。 鄭伯壎，「組織文化與員工效能：上下 契合度的效果」，收錄於組織文化：員工層次的分析，鄭伯

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合資事業控制機制設計前置因素與結果之研究

& Jaeger (1984) 提出的二種控制系統：官僚控制與文化控制中，文化控制即屬於非正式控制方式。所謂的文化指「組織文化」，也就是組織中一組共享的信念和期望的模式，隨著時間的經過產生 ，因此，提出假說如下： H6：母公司對合資事業控制機制正式化的程度愈高，則合作滿意度愈高。 社會化控制提供夥伴雙方管理和互動的大量需求，因此使管理者相互熟悉彼此夥伴的組織文化