《Quick Tips》答客問_收不到認證信2018/06/29
若您申請成為Airiti Library的會員,卻未收到認證信,請參考以下解決方法:
1. 確認您的Email填寫正確
2. 將alin001@airiti.com加入您的Email連絡人名單。
3. 於「個人化服務>重發認證信」申請重發認證信件。
4. 有時認證信件不會立即寄達,若您申請信件重發超過10分鐘仍未有結果,煩請來信lib@airiti.com,聯繫我們的客服人員。
《Quick Tips》答客問_全文空白或亂碼2016/02/04
問:為什麼我下載的電子全文無法正常開啟,或開啟後是空白、亂碼?
問:Adobe Reader沒有建議我安裝字型套件,或自動引導我到下載網頁,怎麼辦?
問:我已安裝了語言套件,為什麼簡體內容的電子全文仍是空白或亂碼?
圖文說明,請點擊下載:答客問_全文空白或亂碼
《Quick Tips》答客問_購買點數問題2016/02/04
圖文說明,請點擊下載:答客問_儲值付費問題
《Quick Tips》答客問_下載全文相關問題2016/02/04
圖文說明,請點擊下載:答客問_儲值與購買全文
〈TOP〉《Quick Tips》看不到「驗證碼」圖片?2016/02/04
在華藝線上圖書館下載全文,需要先輸入5碼數字的識別碼。若您在彈出的視窗中看不到識別碼圖片,則請依下列步驟,調整您瀏覽器的「圖片顯示設定」:
1. IE瀏覽器:工具→網際網路選項→進階→多媒體(勾選顯示圖片)
2. Google瀏覽器:工具→設定→隱私權說明:內容設定→圖片(勾選顯示所有圖片)
3. Firefox瀏覽器:選項→內容→勾選自動載入圖片
若完成上述設定,仍無法顯示識別碼圖片,敬請來信:lib@airiti.com ,由客服人員為您排除疑難。
《Quick Tips》答客問_登入問題2016/02/04
圖文說明,請點擊下載:答客問_註冊與登入
〈TOP〉《Quick Tips》答客問_使用IE 8,下載全文時被封鎖2013/08/08
圖文說明,請點擊下載:使用IE 8,下載全文時被封鎖
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