被引用紀錄
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林俊滄（2011）。提升服務品質方案影響戶政機關工作執行之研究-以臺北市戶政事務所辦理登記婚為例〔碩士論文，國立臺北大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0023-0802201110035500
廖泓瑋（2012）。行政機關服務品質滿意度之研究-以臺北市大同區公所好便利櫃檯為例〔碩士論文，國立臺北大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0023-0902201221212600
蘇婉嫻（2013）。從管制到服務：台灣戶政機關職能變遷探討〔碩士論文，國立中正大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0033-2110201613535238