被引用紀錄
蔡福銀（2006）。台南地區醫院門診醫療服務品質、病患滿意度與回診意願關係之研究〔碩士論文，長榮大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6833/CJCU.2006.00055
沈雅雯（2015）。運用服務品質模式探討『以顧客為中心』之醫療服務〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2015.00729
蔡文軒（2009）。液晶顯示器組裝製程創新與六標準差管理之研究〔碩士論文，亞洲大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0118-1511201215460733
延伸閱讀
- 李佩育、陳信宏（2004）。應用六標準差專案提升醫療院所服務品質。品質月刊，40(9)，72-76。https://doi.org/10.29999/QM.200409.0017
- 黃裕琴（2009）。應用六標準差管理提升公務機關為民服務品質之研究〔碩士論文，健行科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0022-2605200907003900
- 簡國政（2015）。提高六標準差認證合格率:個案研究〔碩士論文，國立清華大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0016-1802201617060849
- 鄭榮郎（2013）。結構化探討六標準差品質，導向未來研究之方向。品質月刊，49(1)，28-32。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=10173692-201301-201301300034-201301300034-28-32
- 范振銘、林文燦、邱永樑（2009）。運用六標準差進行影像地圖製程品質改善之實證研究。載於國立勤益科技大學管理學院（主編），管理學術研討會（頁92-101）。國立勤益科技大學管理學院。https://doi.org/10.29893/NCUTMAN.200911.0092