摘要
本專案目的為降低手術作業延遲發生率。改善前手術作業延遲率91.49%，主要原因：1．主刀醫師無法準時；2．排程不當；3．病人遲到且更衣速度太慢；4．人員不熟悉流程與用物準備不完整；5．麻醉醫師因同時多線進行無法準時，及麻醉護士人力不足。改善方案：1．訂定醫師無法準時處理規範；2．製作工作手冊；3．製作更衣流程衛教看板。專案推動後，手術作業流程延遲率由91.49%降至47.58%，進步率47.99%，目標達成率105.83%。
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手術作業延遲延伸閱讀
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