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門診護理人員心理壓力及其影響因素之探討
A Study of the Stress Faced by Clinical Nurses
摘要
本研究旨在探討門診護理人員在病患家屬、醫院政策、醫院環境、醫師、人際關係、個人情緒等方面之壓力程度以及影響壓力程度之人口學因素。研究對象以中部某準醫學中心門診護理人員56人為研究樣本，採結構式問卷為測量工具。再測信度方面，根據醫院門診作業情形修改，所得信度係數達0.7以上。
結果顯示：該醫學中心門診護理人員壓力程度，就各項壓力而言：最大壓力來自病患家屬，平均得分為4.42分（最高分5分），其次是醫師，平均得分為4.18分（最高分5分），其餘依序分別為人際關係3.97分，環境3.95分，個人情緒2.63分（最高分4分），醫院政策2.51分。人口學變項方面：在年齡、教育程度、婚姻、工作年資、職稱等各因素與心理壓力無顯著關係。建議醫院徵招門診義工、門診關懷小組、組成成長團體、定期舉辦醫護會議。
被引用紀錄
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延伸閱讀
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