不論是資訊科技帶來金融服務型態的轉變,亦或是全球化所招致金融服務整合及金融監理標準化,電子銀行無疑是金融業提供服務的另一管道。而電子銀行能否經營成功、吸引眾多客戶,除了關係到消費者使用習慣外,最重要的是銀行如何建立消費者使用信心,防範任何潛在因素所可能釀成的危機,因此本文在揭露電子銀行風險,盼銀行在經營此項業務時能防微杜漸。 電子銀行經營完善與否牽涉的範圍相當廣泛,再加上多數金融業者對資訊科技的知識與能力有待提升,多仰賴其他資訊科技公司提供技術支援,彼此間的配合與控管關係到電子銀行能否營運良好。而巴賽爾委員會(Basel Committee)所揭露的電子銀行白皮書(Electronic Banking Group White Paper)除了告知經營電子銀行風險外,也呈現出目前電子銀行經營型態與策略合作方式,及目前主要國家電子銀行業者因應與防範措施,可為我國業者在擘畫電子銀行業務時重要的參考。