摘要
衡量組織危機管理效能之良窳，訂立符合危機情境與單位特性之計畫，適切之危機編組與分工，周延的危機標準作業程序、危機想定設計與演練；稱職的發言人，縝密之新聞工作處理規畫與媒體公關、紮實的民事服務，與營區週邊社區利益關係人（stakeholders），維持良性互動與合作關係，及良好的危機管理能力、精準的判斷及危機警訊偵測，充分之危機處理訓練等，均屬不可或缺的條件。本研究參考Nunamaker之危機管理三階段架構，所列之危機前、危機中與危機後之概念與處置程序，比照運用於國軍某級部隊的組織編裝與架構，律定危機管理之「危機指揮中心」、「危機處理編組與分工」、「危機警訊偵測」、「行動方案演練」、「危機處理資源分配」與「危機復原與學習」等項目具體內容，以供部隊危機管理規劃時參考運用。
被引用紀錄
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延伸閱讀
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