本文描述一位因罹患肺炎且伴有失智症病史之患者的護理經驗,筆者照顧期間於96年11月19日至12月4日,經由觀察、直接照顧、會談方式收集資料,運用Gordon十一項功能性健康型態進行護理評估,確立有呼吸道清除功能失效、無力感與照顧者出現角色緊張之護理相關問題。於護理期間針對個案問題給予適當的護理措施,以改善身體不適症狀及調緩其內心感受,恢復自信心,並時常鼓勵個案參予自我照顧活動,增加身體控制力;此外,與家屬討論個案後續相關照顧問題後,決定由外傭參與照護活動,在外傭護理指導方面,藉由回覆示教、反覆練習及其他語言能力較好的外傭和院牧部翻譯人員協助解說衛教內容,讓外傭學習新的照顧技能,以利返家照顧個案,提升居家生活品質。