以不同學習背景探討健康量測紀錄APP之資訊設計研究

莊佳燕 ； 陳詩捷

《工業設計》 142期 (2020/06) Pp. 30-35

摘要

本研究透過生理訊息量測介面（如：血糖、脈搏等）如何呈現趨勢圖之資訊設計，給予使用者資訊接收的體驗與感受，探討不同的學習背景（設計背景與非設計背景）的認知差異。本研究將探究生理健康數據之資訊設計，進行文獻探討與調查研究，以實驗與問卷調查的方式，邀請受測者進行三款健康量測紀錄之APP（健康保健室、我顧健康、智抗糖），功能相近但資訊呈現方式不同，與兩種學習背景（設計、非設計）的雙因子變異數之混合設計實驗，每人皆會操作到三款APP，操作相同任務，並比較時間績效差異。本研究結果如下：（1）查詢最新資訊，可直接於首頁呈現最新的生理數值；（2）三款APP在趨勢圖當中，多以顏色作為分類時段或是標準區間，建議在趨勢圖當中應有清楚文字輔助，並有放大縮小功能可更詳細查詢，及對應趨勢圖的顯示點與日期；（3）使用者無法直覺感受其趨勢圖顏色所代表之意義，加上無文字說明，會使人不理解此顏色所代表是何種意義，在趨勢圖資訊設計上的顏色配置無統一及直覺；（4）總和分析結果可發現非設計背景使用者時間操作績效較佳，因設計背景者有專業學習背景，在色彩敏略度與介面整體視覺與操作都有受過專業設計訓練，因此在操作上會因位置與專業認知不同而有所猶豫。而研究成果希望能提供相關公共醫療方面資訊設計的參考。

關鍵字

資訊設計 ； 學習背景 ； 色彩心理 ； 生理健康訊息呈現